Schlank, persönlich, vertraulich.
AdminTalents unterstützt Arbeitgeber, Fachpersonen und Organisationen im Schweizer Gesundheitswesen mit Beratung, Coaching, Schulung und fachlicher Begleitung – von der Bedarfsklärung über Rollen- und Prozessverständnis bis hin zu Onboarding und Weiterbildung. Bei Bedarf arbeitet AdminTalents mit entsprechend befugten Kooperationspartnern zusammen.
Wer steckt hinter AdminTalents?
Die Patientenadministration ist das Rückgrat eines jeden Spitals – und doch wird sie oft unterschätzt. Ich habe über 15 Jahre lang erlebt, was passiert, wenn Prozesse nicht ineinandergreifen, wenn Schnittstellen unklar sind und wenn engagierte Fachpersonen nicht die Unterstützung erhalten, die sie verdienen. Genau deshalb habe ich AdminTalents gegründet.
Mein Weg begann am Luzerner Kantonsspital, wo ich die Patientenadministration von Grund auf kennenlernte. Von dort führte mich meine Laufbahn durch die anspruchsvollsten Institutionen der Schweiz:
- Luzerner Kantonsspital – hier begann mein Weg in der Patientenadministration
- Atupri – Teamleiter Ambulante Leistungen, Führung von 12 Mitarbeitenden
- Universitätsspital Zürich – Leiter Kostensicherung Standard
- Kantonsspital Aarau – Leiter Patientenabrechnung
- Universitätsklinik Balgrist – Leiter Patientenadministration (Fakturierung, Leistungsmanagement, Patientenaufnahme, International Office)
- RVK – Verhandlungsleiter im Leistungseinkauf (VVG)
Parallel dazu gebe ich mein Wissen als Dozent bei H+ Bildung und als Referent bei santésuisse weiter – weil mir die fachliche Weiterentwicklung unserer Branche am Herzen liegt.
Weil ich die Realität im Gesundheitswesen kenne.
In jeder meiner Führungspositionen habe ich dasselbe Muster beobachtet: Die wenigsten Abteilungen kennen die internen Schnittstellen zu den direkt betroffenen Nachbarabteilungen. Die Patientenaufnahme weiss oft nicht, welche Auswirkungen eine unvollständige Erfassung auf die Fakturierung hat. Die Fakturierung kämpft mit Rückweisungen, deren Ursache bereits bei der Aufnahme liegt. Und das Leistungsmanagement arbeitet mit Daten, deren Qualität niemand hinterfragt hat.
Dieses fehlende Verständnis für das grosse Ganze kostet Spitäler täglich Zeit, Geld und Nerven. Meine E-Learnings und Schulungen machen genau diese Schnittstellen sichtbar – damit Fachpersonen nicht nur ihren eigenen Bereich beherrschen, sondern verstehen, wie ihre Arbeit den gesamten Prozess beeinflusst.
Befähigen statt ersetzen. Begleiten statt belehren.
Ich übernehme nicht Ihr Tagesgeschäft. Ich sorge dafür, dass Ihr Team es selbst besser kann – durch gezielte Schulung, Coaching und Prozessverständnis.
Kein Seminar von der Stange. Jede Begleitung wird auf Ihre konkrete Situation zugeschnitten – ob Einzelcoaching oder Team-Onboarding.
Weil ich weiss, was Arbeitgeber suchen, kann ich Fachpersonen gezielt stärken. Und weil ich die Realität der Fachpersonen kenne, kann ich Arbeitgeber realistisch beraten.
Meine E-Learnings zeigen den gesamten administrativen Prozess im Zusammenhang – nicht isolierte Theorie, sondern vernetztes Verständnis.
Fachliche Tiefe statt Standardlösungen.
Spitäler, Kliniken, Rehabilitationszentren, Psychiatrien und Versicherer.
Administrative Fachpersonen, Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger mit Praxisinteresse und Entwicklungspotenzial.
Befugte Kooperationspartner mit Bedarf an Healthcare-Fachkompetenz.
Administrative Schlüsselrollen im Gesundheitswesen.
- Patientenadministration und Patientenaufnahme
- Disposition und administratives Bettenmanagement
- Leistungsmanagement und administrative Fallführung
- Fakturierung und Abrechnung
- Teamleitung Administration und Backoffice-Koordination
- Schnittstellenrollen zwischen Leistungserbringern und Versicherern